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Consegna e resi

Orientique Asianliving è un rispettato fornitore e importatore di accessori per la casa orientali in Europa da oltre 20 anni. Ogni anno ci impegniamo con entusiasmo a espandere la nostra selezione con nuovi reperti provenienti dall'Asia, in modo da poterli condividere e goderne con i nostri amati clienti in Europa che amano la bella cultura asiatica tanto quanto noi. Se sei ispirato dalla nostra collezione e hai altre domande sulle esigenze personali, non esitare a contattarci. Ci impegniamo a fornire ai nostri clienti display di alta qualità a prezzi convenienti, una vasta gamma di scelte e l'esperienza di acquisto più conveniente e intuitiva possibile.

Indirizzo della sede centrale:
Wagenstraat 79
2512 AR L'Aia
KVK 27177198
070-3923992
IVA 812135994B01

Resi e merce difettosa

Facciamo ogni sforzo per garantire che la merce vi raggiunga in buone condizioni. Il legno utilizzato nel nostro prodotto ha spesso un aspetto rustico, che rende ogni articolo leggermente diverso per dimensioni, aspetto, colore e finitura. Non cambieremo gli articoli su una base "identica" unicamente a causa del carattere o del colore del legno.

Per tutti i ritorni, vi preghiamo di contattarci via e-mail e faremo del nostro meglio per tenervi informati.

Nel raro caso in cui un articolo arrivi difettoso o danneggiato, si prega di contattare il nostro servizio clienti e organizzeremo la rimozione dell'articolo danneggiato e organizzeremo una sostituzione o un rimborso completo.

  • Se per qualsiasi altro motivo non sei soddisfatto di un articolo, ti preghiamo di restituire gli articoli con un modulo di reso completo entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Se gli articoli sono ancora in condizioni completamente vendibili e nella loro confezione originale, ti rimborseremo per intero.
  • I rimborsi verranno effettuati sulla carta utilizzata per effettuare l'ordine una volta che abbiamo ricevuto gli articoli nel nostro magazzino e potrebbero essere necessari fino a 14 giorni per raggiungere il tuo conto bancario.
  • Le spese di restituzione della merce sono a tuo carico e gli articoli sono a tuo carico fino al loro arrivo in magazzino. Si consiglia pertanto di ottenere la prova del certificato di affrancatura prima dell'invio.
  • Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le merci perse o danneggiate durante il trasporto. Si prega di notare che non offriamo un servizio di reso gratuito, non rimborsiamo i costi di restituzione o i costi di consegna originali.
  • Gli articoli restituiti acquistati con un'offerta promozionale o uno sconto verranno rimborsati meno il valore dello sconto.
  • Non offriamo resi o rimborsi su "articoli personalizzati" - articoli realizzati su ordinazione e da fonti antiche.
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